Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng hubet2

1 Phạm vi áp dụng & định nghĩa

Các Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do hubet2 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Tài Xỉu, Lô Đề, Đá Gà, Nổ Hũ, hubet2 Casino và mọi tính năng hỗ trợ khác trên nền tảng. Một số định nghĩa quan trọng:

• "Nền tảng" – website hubet2.lat và toàn bộ các trang con, tính năng, ứng dụng liên quan.
• "Người Chơi" / "Tài khoản" – cá nhân đã đăng ký tài khoản hợp lệ và sử dụng dịch vụ trên nền tảng hubet2.
• "Số dư" – tổng giá trị tiền tệ (VNĐ) trong tài khoản Người Chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Cược" – hành động đặt một khoản tiền vào kết quả của một trò chơi hoặc sự kiện bất kỳ trên nền tảng.
• "Thưởng" – khoản tiền thưởng hoặc tín dụng được hubet2 cấp cho Người Chơi theo chương trình khuyến mãi.

Điều Khoản này được viết bằng tiếng Việt và có hiệu lực pháp lý tại phạm vi mà hubet2 cung cấp dịch vụ. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2 Điều kiện đăng ký & quản lý tài khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản trên hubet2, Người Chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên. hubet2 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác khi đăng ký, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc trục lợi hệ thống là vi phạm nghiêm trọng.
• Người Chơi tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không được chia sẻ tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông tin tài khoản phải được cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

hubet2 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) ở bất kỳ thời điểm nào. Người Chơi từ chối xác minh sẽ bị hạn chế quyền truy cập vào tính năng rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.

3 Quy định đặt cược & kết quả trò chơi

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng hubet2 được điều chỉnh bởi các nguyên tắc sau:

• Người Chơi chỉ được đặt cược khi số dư tài khoản đủ để thanh toán toàn bộ giá trị cược. Đặt cược bằng tiền thưởng phải tuân theo điều kiện vòng cược tương ứng.
• Kết quả của mọi trò chơi (Tài Xỉu, Nổ Hũ, Đá Gà, Lô Đề, Casino) được xác định bởi hệ thống ngẫu nhiên hoặc kết quả thực tế đã được xác nhận. Kết quả cuối cùng do hệ thống ghi nhận là kết quả chính thức.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả ván cược, hubet2 có quyền hủy ván đó và hoàn trả số tiền cược gốc cho Người Chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi tương ứng. hubet2 có quyền điều chỉnh các mức này mà không cần thông báo trước.
• Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận. Mọi thắc mắc về kết quả cần được gửi lên trong vòng 48 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

4 Nạp tiền & rút tiền

hubet2 hỗ trợ giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Các quy định cụ thể như sau:

• Nạp tiền: Người Chơi có thể nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank, thẻ cào điện thoại và USDT TRC20. Tiền nạp thường được xử lý trong vòng 5–15 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và thời điểm giao dịch. Rút tiền vào ban đêm hoặc ngày lễ có thể kéo dài hơn.
• Người Chơi phải rút tiền về chính tài khoản/ví điện tử đứng tên mình. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của người khác nhằm mục đích rửa tiền hoặc chuyển nhượng số dư.
• Số tiền tối thiểu cho mỗi lần nạp và rút được quy định cụ thể tại trang giao dịch trong tài khoản của Người Chơi. Mức tối thiểu có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán.
• hubet2 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền hoặc tạm giữ giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu bất thường. Trong trường hợp này, Người Chơi sẽ được thông báo và hướng dẫn cung cấp tài liệu xác minh.

Mọi chi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử do Người Chơi tự chịu. hubet2 không thu thêm phí nạp tiền đối với các phương thức được liệt kê trên nền tảng.

5 Khuyến mãi, thưởng & chương trình VIP

hubet2 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn trả và ưu đãi VIP dành cho Người Chơi thành viên. Các điều kiện chung áp dụng như sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng, bao gồm điều kiện vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và các trò chơi được tính vòng cược. Người Chơi phải đọc kỹ trước khi nhận thưởng.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp cho đến khi Người Chơi hoàn tất số vòng cược yêu cầu. Ví dụ: nhận thưởng 200.000 VNĐ với điều kiện x25 vòng cược đồng nghĩa phải cược tổng cộng 5.000.000 VNĐ trước khi rút.
• Việc cố tình lạm dụng khuyến mãi thông qua nhiều tài khoản, tài khoản giả mạo hoặc giao dịch phòng ngừa rủi ro (hedging) sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
• hubet2 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Thay đổi không ảnh hưởng đến các vòng cược đang thực hiện dở dang.
• Chương trình VIP được xét duyệt dựa trên lịch sử đặt cược thực tế. Các đặc quyền VIP không được chuyển nhượng và chỉ áp dụng cho tài khoản được công nhận hạng VIP.

6 Hành vi bị cấm & biện pháp xử lý

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng hubet2 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, cũng như thu hồi toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ bên thứ ba để can thiệp vào trò chơi hoặc hệ thống của nền tảng.
• Khai thác lỗi (bug) hệ thống, sai sót trong tỷ lệ cược hoặc bất kỳ điểm yếu kỹ thuật nào để trục lợi bất chính.
• Giả mạo danh tính, sử dụng tài khoản của người khác hoặc tạo tài khoản bằng thông tin giả mạo.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Đặt cược theo kiểu "hedging" (cược hai chiều) nhằm mục đích đảm bảo lợi nhuận từ tiền thưởng mà không chịu rủi ro thực sự.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn hóa với nhân viên hỗ trợ hoặc Người Chơi khác trên nền tảng.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản hubet2 dưới bất kỳ hình thức nào.

Khi phát hiện vi phạm, hubet2 có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra, thu hồi tiền thắng cược bất hợp pháp, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, và báo cáo cho cơ quan chức năng nếu cần thiết.

7 Bảo mật tài khoản & quyền riêng tư

Người Chơi có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản. Cụ thể:

• Không chia sẻ mật khẩu, mã OTP hoặc bất kỳ thông tin xác thực nào với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hubet2. Đội ngũ hubet2 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của Người Chơi.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, khác với mật khẩu sử dụng trên các nền tảng khác và thay đổi định kỳ để tăng cường bảo mật.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ hubet2 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có giao dịch lạ.

hubet2 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính Sách Bảo Mật được công bố riêng trên nền tảng. Người Chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định hiện hành.

8 Quyền & nghĩa vụ của các bên

Quyền của Người Chơi:

• Được hưởng đầy đủ các dịch vụ và tính năng tương ứng với hạng tài khoản đã đăng ký.
• Được nhận thông tin minh bạch về tỷ lệ cược, quy tắc trò chơi và điều kiện khuyến mãi trước khi tham gia.
• Được yêu cầu hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng hubet2 vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày.
• Được yêu cầu tự loại (self-exclusion) hoặc thiết lập giới hạn đặt cược theo chính sách chơi có trách nhiệm của hubet2.

Nghĩa vụ của Người Chơi:

• Tuân thủ toàn bộ Điều Khoản & Điều Kiện và các chính sách liên quan được hubet2 công bố.
• Sử dụng dịch vụ một cách có trách nhiệm, không để việc đặt cược ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân và gia đình.
• Tự xác nhận rằng mình đủ 18 tuổi và đủ năng lực hành vi dân sự để tham gia các hoạt động trên nền tảng.

Quyền của hubet2:

• Từ chối, hạn chế hoặc chấm dứt dịch vụ đối với bất kỳ tài khoản nào vi phạm Điều Khoản này.
• Điều chỉnh tỷ lệ cược, mức thưởng, giới hạn giao dịch và các thông số kỹ thuật khác mà không cần thông báo trước.
• Tiến hành xác minh danh tính và kiểm tra tài chính khi có dấu hiệu bất thường.

9 Giới hạn trách nhiệm pháp lý

hubet2 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• hubet2 không chịu trách nhiệm về các tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của Người Chơi. Mọi hành động đặt cược là quyết định tự nguyện và tự chịu rủi ro của Người Chơi.
• hubet2 không bảo đảm nền tảng hoạt động liên tục, không gián đoạn. Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (bao gồm lỗi hạ tầng mạng, thiên tai, tấn công mạng) có thể ảnh hưởng đến dịch vụ.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống dẫn đến kết quả sai, hubet2 sẽ hủy các ván cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc theo giá trị thực tế tại thời điểm xảy ra lỗi.
• hubet2 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.

Người Chơi thừa nhận rằng đặt cược mang bản chất rủi ro và có thể dẫn đến mất tiền. hubet2 không chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược cá nhân và khuyến khích mọi người chơi có trách nhiệm.

10 Thay đổi Điều Khoản & hiệu lực

hubet2 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Về quy trình thay đổi:

• Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho Người Chơi thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc Người Chơi tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là đồng ý với các thay đổi đó.
• Nếu Người Chơi không đồng ý với các thay đổi, cần ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
• Điều Khoản này là thỏa thuận toàn vẹn giữa hubet2 và Người Chơi, thay thế mọi thỏa thuận trước đó liên quan đến việc sử dụng nền tảng.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ hubet2 qua địa chỉ email: [email protected] — đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7 và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc.